【佛山陶瓷网】安吉尔售后怎么样？多维服务模式带来净水器售后新体验

    安吉尔售后怎么样？多维服务模式带来净水器售后新体验

安吉尔作为净水行业的引领者,在售后服务方面堪称典范,率先提出多维服务模式,在不断提高和精细自身服务的同时,积极推进用户售后服务认知教育,用优质的服务和积极的态度赢得用户口碑。

此次双11全民购物狂欢节,安吉尔不仅考虑到新用户购买净水器的需求,而且洞察到需要持续带给老用户对品牌的深入认知与信赖,诚意启动“安吉尔全能盛典全国盛惠双11”活动,重磅加码各项福利回馈新老用户。

凡是在10月17日至11月11日购买安吉尔并交足全款的用户均可在11月11日晚上8点的直播间参与抽奖,将有机会获得安吉尔27周年纪念27g足金金币。

当安吉尔服务人员上门安装时,并不是简单提供免费安装的操作,服务人员会热心与用户交流,在提供维修、保养、清洗以及水质监测服务的同时,耐心讲解相关的日常使用注意事项、专业操作知识等,让用户不仅会用,还懂得如何保养。

此外,考虑到用户对售后服务的多方面需求,安吉尔不仅开设724小时服务热线,还开通安吉尔服务微信公众号,随时接受用户的报单、咨询、监督及投诉,并诚意做到一小时接单并预约上门日期,最大程度上解决用户售后的一些困扰。

售后服务作为产品销售中的一环,在人们的消费行为中越来越起到至关重要的作用,如何提高服务质量、保障消费者权益、建立消费者信赖,将成为未来净水器行业重点关注的话题。